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Mit rund 125.000 Einwohnern liegt die baden-württembergische Universitätsstadt Ulm direkt an der Grennze zu Bayern. So schließt die Stadt Neu-Ulm (Bayern) auch direkt an und verbindet beide zu einer Art Doppelstadt.  Erstmals amtlich erwähnt wurde Ulm im jahre 854. Bekannt ist die Stadt auch und vor allem durch den Ulmer Münster. Dieser ist die größte evangelische Kirche in Deutschland. Der Grundstein wurde im Jahr 1377 gelegt. Auch im zweiten Weltkrieg wurde der Ulmer Münster nur gering beschädigt.

Seit 1897 besitzt Ulm eine Straßenbahn. Sie ist trotz des Netzzuwachses der letzten Jahre eine der kleinsten in Deutschland. Seit Dezember 2018 verkehren hier 2 Straßenbahn-Durchmesserlinien, ergänzt durch 19 Buslinien.

1958 konnte der kleine Betrieb insgesamt 10 fabrikneue, vierachsige Großraumtriebwagen beschaffen. Dies war für lange Jahre die letzte Neubeschaffung. Nachfolgend wurden zunächst zweiachsige Beiwagen und später vierachsige Gelenktriebwagen vom Typ GT4 aus Stuttgart gebraucht übernommen. Mit dem Beschluß zur Erhaltung und dem Ausbau des Straßenbahnnetzes wurde der Weg für Neubeschaffungen frei. So gelangten im Jahr 2003 die ersten COMBINO Niederflur-Gelenktriebwagen nach Ulm. Mit der Netzausweitung der Linie 1 nach Böfingen wurden 2008 zwei Fahrzeuge nachgeordert. Mit der im Dezember 2018 neu gebauten Linie 2 vom Kuhberg zum Science-Park wurden weitere 12 Triebwagen vom Typ AVENIO gekauft. So ist der Betrieb der Straßenbahn seit 2003 bereits barrierefrei.